爱是什么？在厦门，88万名志愿者用日日夜夜的奉献来回答。这一年，志愿服务开出的花愈发灿烂，“志愿红”写就的城市情诗浪漫而热烈，令人神往。
据统计，今年以来，厦门全市注册志愿者已超88万名；全市志愿服务团体共个，累计开展志愿服务项目9.1万个；个公共场所志愿服务驿站、个社区志愿服务站、96个爱心志愿服务驿站以及个新时代文明实践中心(所、站)常年开展常态服务……蓬勃发展的志愿服务，如春风化雨般温暖他人，擦亮厦门的文明底色。
回首这一年，志愿者们用百分百的热情点亮城市文明之光。志愿红，暖厦门，美厦门。厦门这座城市也用她独特的方式，呵护着每一位志愿者。今年3月5日，《厦门经济特区志愿服务条例》实施，厦门志愿服务进入法治化轨道。3月5日这一天也成为厦门志愿者自己的节日。不仅如此，厦门还实施了一系列志愿服务保障激励政策措施，志愿者星级评定、颁发礼遇卡、购买人身意外伤害保险……用实实在在的举措让有爱之人更受尊崇、更有荣光。
在“12·5”国际志愿者日即将到来之际，让我们一同回望这一年的几组画面，一起弘扬志愿服务精神，争创全国文明典范城市！
画面1
争创文明典范志愿红无处不在
一手夹子，一手袋子，把卫生死角的垃圾一一拾起；手握铲刀，把大街小巷的“牛皮癣”一一清理；手一抬一放，把共享单车排列整齐……10月底，思明区纪委监委党员志愿者深入背街小巷，开展“洁家园·美思明·见文明”主题活动。
公交枢纽、校外斑马线上也有文明单位志愿者们的身影。“志愿服务，只有开始，没有结束。”在厦门北站公交场站，每天早晚高峰都有一群厦门公交集团的“小黄帽”维持秩序，引导市民排队上车。
社区的主人翁也没闲着。居民们自发组成了志愿服务队，为“美家园”而行动。在江头街道梅阳花园，一支广场舞队伍把舞台延展到社区的各个角落。“虽然大家年纪不小，但得益于平日一起跳舞、锻炼，体力和精神都很好。听说洁净家园需要人手，大家就主动报名参加，干劲十足。”志愿者高宏丽说。
每一个平常的日子，都是志愿者们为争创全国文明典范城市奋斗的时光。厦门全市文明单位、志愿服务组织志愿者和市民总动员，积极开展提升市容市貌、维持交通秩序、文明宣传劝导等各类志愿服务，奏响争创全国文明典范城市的“厦门协奏曲”。
画面2
新时代文明实践打通“最后一公里”
“各位邻居，大家下午好。先锋之声广播站又和您见面了，我们是西池社区的志愿者……”每周的周三至周五傍晚时分，在同安区西池社区尚美花城小区先锋之声广播站内，都有一群充满爱心的志愿者通过小喇叭讲述身边的文明故事。
在这个广播站讲文明故事是西池社区众多志愿服务中的一项，也是扎实推进新时代文明实践中心试点建设、打通思想理论传播“最后一公里”的生动缩影，以社区志愿服务为切入点，让邻里关系热络起来。
走出社区，志愿服务的氛围更加浓厚。“讲古仙”志愿服务队在双溪讲古场用口述历史的方式，聚焦同安历史、民俗、方言、典故，讲好同安故事；文艺轻骑兵志愿者组织音乐、舞蹈等小分队，采用不定时街头“快闪”的方式进行表演，诗歌、南音和其他小分队则以新时代文明实践中心为依托，开展定期公益教学、读书会等活动。
群众的需求谁来满足？在新时代文明实践试点进程中，厦门给出了答案——志愿服务，而且是品牌化的志愿服务，打造“一站一品”模式，让文明实践站成为厦门宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
画面3
疫情突如其来“红马甲”招之即来
7月31日上午6点多，厦门九中教师兰达雄接到学校同事的电话，询问其是否可参加当天的软件园二期核酸检测点现场志愿服务。兰达雄一口答应，并帮助召集其他同事。此时，距离他从社区志愿服务现场回来仅3个多小时。但早上7点半，他还是准时来到软件园二期的核酸检测点，投入工作。
这并不是个例。7月30日下午，屿后社区党员志愿者赵伟华在“党建e家”上看到社区招募核酸检测点志愿者的消息，便报了名。下班回家，他换了身衣服就往屿后北里大榕树广场的核酸检测点赶。从当晚7点忙到次日凌晨两点，赵伟华只坐着休息了10多分钟。“作为党员，这种时刻就应该冲在一线嘛！”赵伟华说，“就算没看到通知，我下班也会去现场看看有什么需要帮忙的。”
同一时间段，官任社区外籍主任助理潘淑娜也忙着为核酸检测召集志愿者。“我今天建了个志愿服务群，大约有40名中外志愿者参与。明天又要核酸检测，我们时刻准备着。”潘淑娜是捷克人，毕业于厦门大学翻译专业，能说一口流利的中文，她来厦门已经6年。7月30日下午两点，潘淑娜就参与到社区全员核酸检测的准备工作中。这一次，她坚持服务到7月31日凌晨3点。31日早上6点，她又到社区报到，投入新一天的战疫工作中，直到当晚7点才收工。
每一个关键节点、特殊时刻，都有志愿者忙碌的身影。疫情突如其来，红马甲招之即来。在各核酸检测点、疫苗接种点、隔离小区、商圈……到处都是厦门志愿者的身影：党员志愿者们主动报名，深入防疫一线；封控区、管控区居民自发组建志愿服务队，为居民们服务；社区志愿者开启24小时轮值，测温、验码、登记，共建“无疫小区”……在厦门“清零之路”上，“志愿红”一路保驾护航。（海西晨报记者吴斯婷陈佩珊许蔚菡）
